断言沟通

“开个玩笑而已，你不会当真吧？”、“你今天这身衣服挺显脸大的，不过你开心就好”……面对披着关心或幽默外衣的隐形攻击，当场发飙显得小题大做，咽下委屈又如鲠在喉。深度剖析被动攻击心理动机与煤气灯效应，掌握体面立规矩的四步断言沟通法，优雅反弹语言暗箭。